РЕГЛАМЕНТ ОБ'ЄКТІВ

  1. Гості зобов’язані дотримуватися положень «Правил об’єкта», надалі іменованих «Регламент», правил охорони здоров’я та безпеки та правил протипожежного захисту, а у виняткових ситуаціях дотримуватися рекомендацій
    у такому порядку: 1. Власник, 2. Менеджер або 3. Обслуговування закладів, надалі – Власник.
  2. Ми залишаємо за собою право відмовити в поселенні особам:

– перебувати у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння,

– які поводяться агресивно або вульгарно.

  1. Власник закладу може відмовити в прийнятті особі, яка під час попереднього проживання грубо порушила Правила або завдала шкоди майну чи особі: Власника, його Гостей або їх Гостей; або іншим чином порушили спокій у приміщенні.
  2. При попередньому бронюванні необхідна передоплата до 30% від загальної суми замовлення.
    У разі скасування бронювання Гостем депозит буде втрачено на 100%. Винятком є ​​випадки, коли хтось знаходиться в тих самих кімнатах і на той самий період для:
  3. a) відмова від бронювання - депозит НЕ буде анульовано,
  4. b) Власник - 50% депозиту втрачається.

Депозит повертається на 100%, якщо послуга не надається з вини Закладу.

  1. Якщо ви бажаєте розмістити організовані групи, такі як шкільні або робочі гуртки, вам необхідно заздалегідь подати письмове замовлення (договір) із зазначенням деталей запитуваної послуги.
  2. Ночівля триває з 16:00 до 10:00 наступного дня. Винятком є ​​неділя та перший день Нового року, коли день закінчується о 12:00. Залишення номеру після закінчення дня без попередньої домовленості призведе до стягнення плати за наступну добу. По можливості враховуємо побажання наших гостей щодо зміни графіка проживання.
  3. Вносячи депозит або оплачуючи проживання, Гість автоматично приймає положення Правил.
  4. Плата за проживання стягується заздалегідь в день заїзду за попередньою домовленістю. Якщо Гість бажає продовжити перебування на додаткові дні, оплата повинна бути сплачена не пізніше 20:00 дня, що передує початковій даті виїзду.
  5. На вимогу Власника гості зобов'язані надати документ, що посвідчує особу, для запису персональних даних (фото, скан). Власник заявляє, що не передає ці дані третім особам.
  6. Рушники в нашому закладі БЕЗКОШТОВНІ, але ми не надаємо їх автоматично. Якщо комусь це потрібно, просто повідомте.
  7. Всі номери оснащені кондиціонерами (охолодження/опалення) - гості можуть індивідуально регулювати температуру в кімнаті в будь-який час року. Радіатори у ванній також вмикаються окремо в кожній кімнаті.
  8. У закладі є циркуляція гарячої води, яка працює з 6:00 до 23:00. Виняток становлять години
    з 12 до 16, коли його робота обмежена через низький попит.
  9. Особи, які не розміщені в нашому закладі, можуть залишатися на території як гості наших гостей лише з 10.00 до 20.00.
  10. Паркування транспортних засобів дозволяється у відведених для цього місцях. Ми паркуємося частково на території, а частково вздовж території, на узбіччі місцевої дороги, яка не дуже відвідувана. Парковка безкоштовна та не охороняється. Власник закладу не несе відповідальності за залишені транспортні засоби чи будь-яке майно, що в них міститься.
  11. З 22:00 на закладі панує нічна тиша. У години тиші гостей просять поводитися так, щоб не заважати іншим людям.
  12. У разі вологої погоди (дощ/сніг) гостей просять залишати мокре/брудне взуття на спеціально підготовлених килимках перед дверима свого номера.
  13. За перебування тварини в закладі стягується плата, зазначена в Прейскуранті. Про перебування всіх тварин необхідно повідомити Власника при бронюванні номера. Гості, які привозять тварину, зобов'язані вжити всіх заходів безпеки, щоб тварина не становила загрози для інших людей, які перебувають на території. Повну відповідальність за шкоду, заподіяну твариною, несе її власник або особа, під опікою якої вона перебуває. ТВАРИНАМ ДОЗВОЛЯЄТЬСЯ ВІЛЬНО ВИКИНАТИ ПОЗА КІМНАТОЮ!!!
  14. Про будь-які можливі несправності, поломки та зауваження щодо чистоти необхідно НЕГАЙНО повідомляти Власника.
  15. Ми хотіли б повідомити вам, що ми не несемо відповідальності за пошкодження або втрату майна, яке належить нашим гостям або їхнім гостям.
  16. Кожен гість отримує як мінімум один ключ від номера та вхідних дверей. Ключі повертаються під час реєстрації виїзду, і їх необхідно залишити в поштовій скриньці, перш ніж залишити помешкання.
  17. Вхідні двері та вікна в кімнаті повинні бути закриті щоразу, незалежно від пори року!
  18. Гості можуть організовувати епізодичні святкування на території закладу лише після отримання згоди Власника та в терміни, зазначені в цій згоді.
  19. У всіх приміщеннях закладу панує спокій повна заборона куріння !!! Недотримання ЗАБОРОНИ може призвести до негайного ВИСЕЛЕННЯ!!! Власник також залишає за собою право припинити надання послуг особі, яка порушує положення Правил або поведінка якої вважається непристойною або загрожує безпеці інших гостей.
  20. У зв'язку з протипожежними вимогами та вимогами загальної безпеки в приміщенні забороняється використовувати свічки, радіатори, обігрівачі, праски та інші електроприлади, які не є постійним обладнанням об'єкта. Це не стосується зарядних пристроїв і блоків живлення для RTV і комп'ютерних пристроїв.
  21. Гості несуть повну фінансову відповідальність за будь-які пошкодження, знищення або втрату предметів, що становлять обладнання Об'єкта, внаслідок їхньої вини або вини їхніх Гостей. За таке пошкодження з них буде стягнено витрати на придбання, заміну або ремонт.
  22. Majitel objektu neručí za škody způsobené nedodržením Řádu hosty.
  23. Особисті речі, залишені гостями, можуть бути відправлені назад за їх бажанням і за їх рахунок за вказаною адресою. Якщо такої інструкції не буде отримано, ці предмети будуть зберігатися на депозиті протягом 7 днів, а потім утилізовані.
  24. Potraviny zanechané hosty odhlašujícími se ze zařízení budou okamžitě zlikvidovány.
  25. У випадку Гостей, які залишаються в Об’єкті не менше 14 днів, Власник зобов’язується ретельно прибрати номер, включаючи зміну постільної білизни, через 7-10 днів після заселення, а Гості зобов’язані дозволити йому це зробити. так. У виняткових випадках Власник і гості домовляються про іншу дату прибирання.
  26. Власник зобов'язується щодня спорожняти сміттєві баки в кімнатах
    і Гість зобов'язаний надати йому це можливість. Власник також має право один раз на 24 години оглядати приміщення.
  27. Ми надаємо послуги відповідно до нашої категорії. У разі будь-яких застережень щодо якості послуг, Гостя просять повідомити про них не пізніше 24 годин після заселення, скарги, подані в день виселення, не розглядаються. Водночас повідомляємо, що ми не несемо відповідальності за будь-які незручності, спричинені незалежними від нас причинами, наприклад, перебої в подачі електроенергії, води чи Інтернету.
  28. Ознайомлення з Положенням здійснюється шляхом його розміщення на сайті www.nocleg.cieszyn.pl і в кімнатах для гостей.

 

ВЛАСНИК ОБ'ЄКТУ „Marek i Karolina”:

Marek Wadowski, Gen. J. Hallera 83, 43-400 Cieszyn, NIP: 677-173-64-75, tel. +48/ 601-474-359