ZAŘÍZENÍ ŘÁDU

  1. Hosté jsou povinni dodržovat ustanovení „Řádu zařízení“, dále jen řád, předpisy BOZP a předpisy požární ochrany a ve výjimečných situacích se řídit doporučeními
    v tomto pořadí: 1. Vlastník, 2. Správce nebo 3. Služba zařízení, dále jen Vlastník.
  2. Vyhrazujeme si právo odmítnout ubytování osobám:

– перебувати у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння,

– kteří se chovají agresivně nebo způsobem obecně považovaným za vulgární.

  1. Majitel objektu může odmítnout přijetí osoby, která při předchozím pobytu hrubě porušila Řád nebo způsobila škodu na majetku či osobě: Majitele, jeho Hostů nebo jejich Hostů; nebo jinak rušili klid v areálu.
  2. V případě rezervace předem je požadována záloha až 30% z celkové částky objednávky.
    V případě zrušení ze strany hosta záloha 100% propadá. Výjimkou je, pokud je někdo nalezen ve stejných místnostech a na stejnou dobu po dobu:
  3. a) odstoupením od rezervace - záloha NEpropadá,
  4. b) Majitel - 50% zálohy propadá.

Záloha je 100% vrácena, pokud nebude služba poskytnuta vinou Zařízení.

  1. Pokud si přejete ubytovat organizované skupiny, jako jsou školní nebo pracovní skupiny, je nutné předem podat písemnou objednávku (smlouvu) s upřesněním detailů požadované služby.
  2. Přenocování trvá od 16 hodin v den příjezdu do 10 hodin následujícího dne. Výjimkou jsou neděle a první den Nového roku, kdy den končí ve 12:00. Při opuštění pokoje po skončení dne bez předchozí domluvy bude účtován poplatek za další den. Kdykoli je to možné, bereme v úvahu přání našich hostů ohledně změny ubytovací doby.
  3. Složením zálohy nebo zaplacením ubytování host automaticky přijímá ustanovení Řádu.
  4. Poplatek za ubytování se účtuje předem v den příjezdu, jak bylo předem dohodnuto. Pokud si host přeje prodloužit pobyt o další dny, musí být poplatek uhrazen nejpozději do 20:00 v den předcházející původnímu datu odjezdu.
  5. Na žádost Majitele jsou hosté povinni předložit doklad totožnosti za účelem zaznamenání osobních údajů (fotografie, sken). Majitel prohlašuje, že tyto údaje nesdílí s třetími stranami.
  6. Ručníky jsou v našem zařízení ZDARMA, ale neposkytujeme je automaticky. Pokud to někdo potřebuje, stačí to nahlásit.
  7. Všechny pokoje jsou klimatizovány (chlazení/topení) - hosté si mohou individuálně upravit pokojovou teplotu kdykoliv během roku. Koupelnové radiátory se také zapínají samostatně v každé místnosti.
  8. V zařízení je cirkulace teplé vody, která je v provozu od 6:00 do 23:00. Výjimkou jsou hodiny
    od 12 do 16, kdy je její provoz omezen z důvodu nízké poptávky.
  9. Osoby neubytované v našem zařízení mohou pobývat v objektu jako hosté našich hostů pouze od 10:00 do 20:00.
  10. Parkování vozidel je povoleno na místech k tomu určených. Parkujeme částečně na pozemku a částečně podél pozemku, na straně místní komunikace, která není příliš frekventovaná. Parkoviště je bezplatné a nehlídané. Majitel zařízení nenese odpovědnost za zanechaná vozidla ani žádný majetek v nich obsažený.
  11. Od 22:00 do 8:00 je v zařízení noční klid. V době klidu jsou hosté žádáni, aby se chovali tak, aby nerušili ostatní lidi.
  12. V případě vlhkého počasí (déšť/sníh) jsou hosté žádáni, aby nechali mokré/špinavé boty na speciálně připravených podložkách přede dveřmi svého pokoje.
  13. Za pobyt zvířete v zařízení je účtován poplatek uvedený v Ceníku. Pobyt všech zvířat je nutné nahlásit Majiteli při rezervaci pokoje. Hosté přinášející zvíře jsou povinni učinit veškerá bezpečnostní opatření, aby zvíře neohrožovalo ostatní osoby zdržující se v areálu. Plnou odpovědnost za škodu způsobenou zvířetem nese jeho majitel nebo osoba, v jejíž péči je zvíře. ZVÍŘATA MAJÍ VOLNÝ BĚH MIMO MÍSTNOST!!!
  14. Jakékoli případné závady, poruchy a připomínky týkající se čistoty by měly být OKAMŽITĚ hlášeny majiteli.
  15. Rádi bychom vás informovali, že neneseme odpovědnost za poškození nebo ztrátu majetku našich hostů nebo jejich hostů.
  16. Každý host obdrží alespoň jeden klíč od pokoje a vstupních dveří. Klíče se vracejí při odhlášení a je třeba je vložit do poštovní schránky před opuštěním ubytování.
  17. Vstupní dveře a okna v místnosti by měly být zavřené pokaždé, bez ohledu na roční období!
  18. Hosté mohou v areálu pořádat příležitostné oslavy pouze po získání souhlasu Majitele a ve lhůtách v tomto souhlasu uvedených.
  19. Ve všech místnostech zařízení je klid úplný zákaz kouření !!! Nedodržení ZÁKAZU může mít za následek okamžité VYHLÍŽENÍ!!! Provozovatel si dále vyhrazuje právo přerušit poskytování služeb osobě, která porušuje ustanovení Řádu nebo jejíž chování je obecně považováno za neslušné nebo ohrožující bezpečnost ostatních hostů.
  20. Z důvodu požární ochrany a obecných bezpečnostních požadavků je zakázáno používat ve vnitřních prostorách svíčky, radiátory, topidla, žehličky a jiná elektrická zařízení, která nejsou stálým vybavením objektu. To neplatí pro nabíječky a napájecí zdroje pro RTV a počítačová zařízení.
  21. Hosté nesou plnou finanční odpovědnost za jakékoli poškození, zničení nebo ztrátu předmětů tvořících zařízení Zařízení, které vznikne jejich vinou nebo vinou jejich hostů. Za takové poškození jim budou účtovány náklady na nákup, výměnu nebo opravu.
  22. Majitel objektu neručí za škody způsobené nedodržením Řádu hosty.
  23. Особисті речі, залишені гостями, можуть бути відправлені назад за їх бажанням і за їх рахунок за вказаною адресою. Якщо такої інструкції не буде отримано, ці предмети будуть зберігатися на депозиті протягом 7 днів, а потім утилізовані.
  24. Potraviny zanechané hosty odhlašujícími se ze zařízení budou okamžitě zlikvidovány.
  25. V případě Hostů, kteří se v Zařízení zdrží minimálně 14 dní, se Majitel zavazuje provést důkladný úklid pokoje včetně výměny ložního prádla 7-10 dní po nástupu a Hosté jsou povinni mu umožnit tak. Ve výjimečných případech se Majitel a hosté dohodnou na jiném termínu úklidu.
  26. Majitel se zavazuje každý den vyprazdňovat popelnice na pokojích
    a Host je povinen mu to umožnit. Majitel má také právo na prohlídku místnosti jednou za 24 hodin.
  27. Poskytujeme služby v souladu s naší kategorií. V případě jakýchkoliv výhrad ke kvalitě služeb je Host žádán, aby je nahlásil nejpozději do 24 hodin po nástupu na ubytování, na reklamace podané v den odjezdu nebude brán zřetel. Zároveň bychom vás rádi informovali, že neneseme odpovědnost za žádné nepříjemnosti způsobené z důvodů, které nemůžeme ovlivnit, např. přerušení dodávky elektřiny, vody nebo internetu.
  28. Pravidla jsou zveřejněna jejich zveřejněním na webových stránkách www.nocleg.cieszyn.pl a v pokojích pro hosty.

 

VLASTNÍK ZAŘÍZENÍ „Marek i Karolina”:

Marek Wadowski, Gen. J. Hallera 83, 43-400 Cieszyn, NIP: 677-173-64-75, tel. +48/ 601-474-359